警惕五种营销策略错误,它可能搞垮你的涂料加盟店!

2022-09-21

营销是21世纪的终极杠杆!在21世纪,伟大的成功只会降临那些抓住了营销脉搏的投资者身上。在世界大环境瞬息万变的时代,涂料加盟商在经营中讲究策略布局,以应对竞争中的挑战与风险是经营管理的真谛。

当然,商场如战场,如何趋吉避凶,制胜千军,都有其策略方针。倘若制定了错误的营销策略,必然会在千军万马中默默无闻地倒下,成为壮大这个行业的奠基石。因此,以下五点营销策略错误,以供涂料加盟商参考。

1.在不推销的时候忽略老客户

开发十个新客户,不如维护好一个老客户。这句话可以说是营销策略的至理名言。如果你的销售策略一味侧重于获取新客户的话,现有的客户可能就会流失,这种变化对于你“再次成功销售”来说可能是致命的。有调查表明:

1.留住一个老客户的成本是获取一个新客户成本的1/5;

2.客户流失率降低5%,利润能增加25%—85%;

3.一个满意的客户能为加盟商带来8笔生意;

4.推销商品成功率,新客户15%,老客户50%;

5.60%的新客户来自老客户推荐。

建议:定期联系每一位老客户,特别是那些已经有一段时间都不活跃的用户。问问你的联系人他们在涂装后是否有什么变化。如果有,尽可能提供完善的售后服务。

2.忽略竞争对手的威胁

即便你所代理加盟的品牌是“行业佼佼者”或竞争优势明显的涂料产品,你也必须时刻记住,你的竞争对手很有可能随时会赶上你,甚至超越你。这里所谓的超越更多指的不是产品本身的竞争优势,而是在策略布局上技不如人。

建议:正所谓知己知彼,方能百战百胜。涂料加盟商要对所在区域竞争对手进行详细的了解,分析其竞争等级。在拜访目标客户的时候,一定要问问还有哪些竞争对手曾在消费者的考虑范围内,及其原因。根据出现的威胁制定相应的计划。

3.没有对客户进行有效筛选

你对目标客户了解的越多,你就越不太可能会花了大代价却进入了一条死胡同。你最不希望看到的是花了几个小时或者是数天的时间跟踪一个貌似有希望、可是实际上却不会兑现的“机会”。为避免这一情况的出现,涂料加盟商需警惕撒网式的营销模式,对客户进行有效筛选。

建议:改变你的销售流程,在销售周期的早期就提出问题,弄清楚目标客户是否真的需要你提供的涂料产品,还要弄清楚他们是否有钱采购(这一点更重要)。

4.没有足够的产品知识

客户希望你——至少在你自己的产品和服务领域是一名专家。在今天这样一个信息爆炸的世界里,做到这一点正在变得越来越难,因为客户可以研究你的领域、你的品牌、你的产品体系,结果知道的东西会比你还多。

建议:让产品培训成为每一次内部销售会议例行的一部分,甚至在加盟代理前对自己所经营的产品及合作的企业,其文化体系、战略规划有详尽的了解。正如涂兰朵开设“涂兰朵商学院”,帮助加盟商建立全面涂料知识体系,轻松应对客户。

5.缺乏成功或失败的经验总结

无论你赢了一个订单还是丢掉了一个订单,更甚至客户根本没有准备购买你的涂料产品,种种结果的产生都有根源可寻。涂料加盟商必须要找到其中的原因,并有针对地进行调整,否则就很难复制自己的成功,而失败则很容易一而再、再而三的出现。

建议:在每一次销售跟踪结束之后,问问客户他们为什么做出这样的决定。然后让参加这次销售工作的每个人都参与到“发生了什么以及为什么”的讨论中来,将客户的回答作为讨论的内容,总结出一套自己的成功经验。